火车站买的票,因疫情封路无法登车和到车站退票怎么办?

1 、因疫情原因无法出行 ，是否能全额退票
，需要直接拨打官方客服电话400-883-0083进行确认。以下是对此问题的详细解退票政策因疫情而异 不同交通方式（如飞机
、火车、汽车等）以及不同的票务平台或航空公司，对于因疫情原因导致的退票政策可能会有所不同 。

2 、如果大家购买车票想退票 ，国家铁路集团1月29日也表示
，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票
。1月28日0时前在车站
、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的 ，铁路部门均不收取退票手续费
，购买铁路乘意险的一同办理。

3、通过官方12306网站或APP退票：登录12306官方网站或使用其官方APP，进入“订单查询”页面 ，找到需要退票的订单，点击“退票 ”按钮
，按照提示操作即可完成退票 。注意：线上退票需在开车前办理，且需确保车票未取纸质版 ，否则需到车站窗口办理
。

为什么新型冠状病毒肺炎难治?

对于老年人和有慢性基础疾病的患者
，新型冠状病毒性肺炎的预后通常较差。这些患者由于身体机能下降或存在其他健康问题，治疗起来更加困难 。儿童病例症状相对较轻：与成年患者相比 ，儿童感染新型冠状病毒性肺炎后的症状通常相对较轻
。儿童的预后也相对较好
，治疗起来相对容易。

新型冠状病毒肺炎目前考虑的主要传播途径是飞沫传播 。感染后，患者一般会出现发热 、乏力
、干咳等症状 ，并逐渐出现呼吸困难。部分轻微患者可能无发热表现
。而严重者则可能出现急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克 、难以纠正的代谢性酸中毒、出凝血功能障碍等严重症状。

新型冠状病毒肺炎难治的原因是：感染病毒的人会出现程度不同的症状
，有的只是发烧或轻微咳嗽，有的会发展为肺炎 ，有的则更为严重甚至死亡 。该病毒致死率约为2%到4%
，但这是一个非常早期的百分比，随着更多信息的获得可能会改变
。

新型冠状病毒肺炎可以治好 ，但需注意后续损害及后遗症。可治愈性：新型冠状病毒肺炎是可以治好的疾病，尽管目前缺乏特效药
，但通过综合医疗手段，多数患者能够康复 。症状好转：前期的发热
、咳嗽等症状在得到适当治疗后 ，一般可以好转
。

新型冠状病毒难以消除且频繁发生的原因有几个。新型冠状病毒与2003年SARS的最大区别是症状轻微但可传播 。武汉大学基础医学院病原生物学副教授冯勇表示
，SARS只有在出现发热、肺炎等症状后，才具有高度传染性
。

新型冠状病毒感染导致的上呼吸道 、下呼吸道感染 ，甚至肺炎
，都有治愈的可能。治疗周期：如果没有基础疾病且没有并发症，大多数患者可以在12周之内症状缓解并达到临床治愈 。影响治愈的因素：年老体弱
、有基础疾病的患者 ，并发症的发生率较高
，因此病死率也相对较高
。

家中出现新型冠状病毒肺炎可疑症状后,该采取何种消毒措施?

应对其隔离的房间和接触物品（如居室地面、卫生间 、家具台面，门把手 ，餐（饮）具等）进行消毒。

耐热物品消毒：可采用煮沸15分钟的方法 。家中出现可疑症状后的消毒：家庭成员出现可疑症状后
，其他成员应做好隔离防护，及时送其就医 ，并避免使用公共交通工具。对其隔离的房间和接触物品进行消毒
。

首先是彻底清洗，去除粘附在餐具上的食物残渣。如果有家用的碗筷消毒机
，可以直接选择高温消毒模式，注意温度一定要大于56℃ ，时间持续30分钟 。如果家中没有消毒柜
，清洗干净后可以直接煮沸消毒，煮沸时间至少持续15分钟
。

居家环境消毒：可选用含氯消毒剂（如84消毒液
、漂白粉或其他含氯消毒粉/泡腾片）配制成有效氯浓度为250~500㎎/L的溶液擦拭或浸泡消毒；耐热物品：可采用煮沸15分钟的方法进行消毒。

因此推荐大家使用紫外线、75%酒精或含氯消毒液进行日常的居家消毒 。

可以 ，但没必要
。除非有疫区回来的亲戚朋友串门
，或者家里人出现可疑症状了。如果想消毒餐具，可以蒸一下 ，开锅之后蒸10分钟就行 。我家还养着汪星人 、喵星人
，它们也得消毒嘛？特殊时期别让宠物出门
。

关于新型冠状病毒感染的肺炎,想知道的看过来

1
、如出现发热、乏力 、干咳表现，并不意味着已经被感染了。但如果出现发热（腋下体温≥33℃）
、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状 ，且有武汉旅行或居住史
，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病 ，应到当地指定医疗机构进行排查 、诊治 。

2、新型冠状病毒肺炎目前考虑的主要传播途径是飞沫传播
。感染后，患者一般会出现发热
、乏力、干咳等症状
，并逐渐出现呼吸困难。部分轻微患者可能无发热表现 。而严重者则可能出现急性呼吸窘迫综合征 、脓毒症休克
、难以纠正的代谢性酸中毒、出凝血功能障碍等严重症状。

3 、新型冠状病毒肺炎是指新型冠状病毒感染导致的肺炎
。2019年12月以来，湖北省武汉市部分医院陆续发现了多例有华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例 ，现已证实为一种新型冠状病毒感染引起的急性呼吸道传染病。冠状病毒病原学特点介绍了冠状病毒亚科分为α
、β、γ和δ四个属 。

4 、激发免疫因子风暴：新冠状病毒会激发人体免疫因子风暴
，导致免疫系统过度反应，身体因负担过重而系统性崩溃 ，最终可能导致患者死亡
。病毒优先攻击的位置会产生区域定位效应
，如病毒性肺炎的靶向器官是肺，免疫因子就会在胸腔内相对富集 ，进而首先波及临近器官
，如心脏。

5
、新型冠状病毒的起源与发现 2019年12月30日，武汉市华南海鲜市场陆续出现不明原因肺炎病人 。31日 ，武汉卫健委通报
，27人感染病毒性肺炎，7例病情严重
。2020年1月7日 ，专家组初步判定病原体为“新型冠状病毒
”。这一病毒的发现，标志着全球开始进入了一场与新型冠状病毒的抗争之中 。