冬奥会志愿者轮班情况(冬奥会志愿者工作内容)
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2025-09-16
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9月9日 ,上海,当红星美凯龙新一届平均年龄仅40余岁的经营团队集体亮相时,会场弥漫的是一种不同于传统家居行业的年轻朝气与锐意 。
在这场名为“启新·99共潮生”的战略合作伙伴大会上 ,红星美凯龙家居集团董事长李玉鹏发布了关乎企业未来航向的“新五年业务发展战略”,其中可以捕捉到几个关键动向:美凯龙不仅明确了“聚焦家居主赛道 ”的定位,更显示出加速拥抱年轻消费者、推进数字化转型、拓宽业务边界的决心。
这一切变革,都建立在美凯龙对其核心渠道价值与平台使命的清醒认知之上。
不变的基石:为何依然是“家居”?
当家居行业集体陷入“转型焦虑” ,纷纷探索资源整合 、跨界经营以求新出路时,红星美凯龙却释放出一个截然不同的信号 。李玉鹏首次阐释“新五年业务发展战略”时,开宗明义地指出:“坚守家居主赛道 ”是未来一切战略布局的基石。
其“不变”的底气 ,来源于一份厚重的“家底”。 历经三十余年深耕,红星美凯龙已构建起中国最大、最深的家居零售网络——覆盖全国189个城市,坐拥76家自营商场、235家委管商场 ,总计369家家居建材店/产业街,经营总面积高达1936万平方米 。这份实体网络的规模与深度,是其无法被轻易复制的核心资产与最宽的“护城河 ”。在未来五年的规划中 ,公司明确要求家居核心品类经营面积占比不低于70%,这不仅是对主业的承诺,更是对自身核心优势的极致聚焦。
“坚守家居主赛道”的背后 ,是美凯龙对行业本质的深刻洞察 。当前,家居行业正从粗放式的规模扩张转向精细化的质量效益竞争,渠道价值迎来重构。红星美凯龙敏锐地意识到,其最大的价值并非仅仅是销售商品的场地 ,而是作为赋能品牌、服务消费者的核心平台枢纽。
“真心服务好行业伙伴和消费者”——李玉鹏这句话,道出了红星美凯龙立身之本 。对合作伙伴,美凯龙早已完成从场地提供者转变为深度赋能者的身份蜕变。通过数据共享 、资源协同 ,与品牌共建生态。其中,比如方太等行业合作伙伴,在红星美凯龙渠道实现稳健增长 ,高端产品套系化销售占比提升,印证了平台对品牌增值的真实价值。
对消费者,红星美凯龙持续优化体验 ,从早年引入品牌、规范市场,到如今严选品质、打造场景化体验,始终致力于让家庭消费更可靠 。即使面对Z世代新需求 ,其以“万变服务守护不变期待 ”的理念始终如一。
红星美凯龙的“不变”,是一种主动的战略选择。在纷繁的市场诱惑面前,拒绝战略漂移,将资源与创新聚焦于主航道的深化与拓宽 。这份坚守 ,不是停滞不前,而是应对不确定性最稳固的压舱石。
变的边界:全方位革新与生态跃迁
当4亿年轻人成为消费市场的中坚力量,年消费规模突破11万亿元 ,所有商业体都面临同一个命题:如何读懂并赢得新一代?此次大会现场,红星美凯龙的答案清晰而果断——必须以一场全方位 、深层次的自我革新来主动接轨。其“变”的锋芒,首先精准地指向了用户与效率这两大核心战场 。
首先 ,是产品与场景之变,家居卖场不再是商品的堆砌地,而是生活方式的秀场。美凯龙规划中的二次元主题馆、潮玩设计区、独居青年解决方案中心 、宠物友好家居体验区等创新业态 ,不再是噱头,而是向不同圈层年轻人递出的“入伙邀请函 ”。同时,红星美凯龙的营销阵地从线下大幅延伸至线上 。与抖音、小红书、大众点评等平台的深度合作 ,旨在构建从“种草”到“体验”再到“消费 ”的完整闭环。目的是用年轻人的语言,在他们熟悉的场域里,完成品牌心智的构建。
其次,是应对效率之变 ,要服务好善变 、追求极致的年轻客群,必须对商业的“内核”进行数字化重铸 。通过引入AI设计工具,美凯龙降低了专业设计的门槛 ,让个性化方案触手可及;智慧供应链系统的优化,致力于提升物流效率,降低成本;数据分析和资信评估机制的建设 ,则让经营决策从“凭经验”转向“凭数据”,更加精准高效。
作为一切变革的底层支撑,美凯龙通过“年轻干部成长”计划与市场化机制 ,实现新领导团队平均年龄降至40岁左右。这支更专业化、年轻化的队伍,本身就是目标客群的“同类人 ”,能更精准地洞察需求、更敏捷地响应市场 ,将年轻化的基因注入企业血脉。
与此同时,红星美凯龙正在突破传统边界,实现生态与全球化的双重跃迁 。
生态层面,其战略从“家居 、家装、家电”三家一体 ,升级为涵盖“家居+地产+供应链”的泛家居大生态。积极拥抱建发集团的生态资源,红星美凯龙获得了精准的购房客户流量和待装修的“家 ”的场景入口,实现从买房、装修到家居购置的真正一站式闭环服务;全球化层面 ,借势建发集团的全球供应链网络,红星美凯龙正在协同中国家居建材品牌抱团出海,将国内已被验证成功的商场运营模式、品牌资源和管理体系向海外市场进行本土化输出。
红星美凯龙在“边界”上的“变” ,其实就是通过打破产业边界,构建了一个更具想象力的商业生态系统;一方面通过聚焦用户与效率“练内功 ”,实现运营模式的深度革新;另一方面则通过拓展生态与全球化“向外看” ,开辟新的增长空间和价值维度 。
“不变”与“变 ”之间:在坚守中进化,在进化中回归
正如李玉鹏所言:“消费从未疲软,只是需求在不断地进化和迭代。” 红星美凯龙的变革 ,并非盲目追逐潮流,而是基于对消费进化方向的精准判断。美凯龙所有的“变”,都是为了一个“不变”的目标:离用户更近一点,让服务更好一点 。
这种战略思维的精妙之处在于:企业深谙"有所为有所不为"的智慧。当家居行业陷入集体焦虑时 ,许多企业盲目追逐风口,而红星美凯龙却表现出难得的战略定力。这种定力并非保守,而是建立在对自身核心能力的清醒认知之上 。
与此同时 ,红星美凯龙的创新变革都紧紧围绕着核心主业展开。无论是拥抱年轻消费群体,还是拓展生态边界,都不是漫无目的的多元化 ,而是基于家居主业的价值延伸。与建发集团的合作,看似跨越产业边界,实则是对"家"的场景的深度挖掘;国际化布局也不是简单的规模扩张 ,而是商业模式的价值输出 。
正如管理学大师彼得·德鲁克所言:"战略不是预测未来,而是决定现在做什么才有未来。"红星美凯龙的实践恰恰诠释了这一理念:在确定"为什么不变"的基础上,大胆探索"如何改变" ,从而在变革的时代中找到属于自己的发展道路。
这种"变与不变"的辩证统一,不仅体现了企业的战略智慧,也为行业转型升级提供了重要启示:真正的创新不是推倒重来,而是在坚守核心价值的基础上持续进化。
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