10月29日上午，金山区金山卫镇金玥湾小区内人头攒动 、暖意融融 ，一场以“红色前京?情暖重阳”为主题的便民集市活动热闹开集
。活动现场设置便民服务
、医疗就诊、图书休闲三大功能区域
，将政策咨询 、健康守护与文化暖意精准送达居民身边。当天还举行了前京居民区建发物业红色基地暨“红领京
”志愿服务站揭牌仪式 。

在便民服务区，工作人员忙着为居民解读政策、发放宣传资料；面对前来咨询“线上报事”小程序的老人 ，志愿者手把手教学
，耐心教老人解锁新技能
。建发物业金山片区负责人翟佳骏介绍，该小程序是配合物业红色基地
、前京区居民“红领京 ”志愿服务站而开发 ，所有社区业主都遇到物业维修问题都可以通过小程序自主下单，物业24小时响应。其中65岁上老人可享受免费服务 。?

小程序在试用过程中已经切实惠及不少老人
。家住金玥湾的陈老伯夫妇
，平时子女不在身边，一次晚上家中水管突然堵塞 ，子女在外地通过小程序进行了报修
，物业人员当晚便上门处理，迅速解决了问题 ，并且分文未取
，让老两口感动不已。

据悉，前京居民区下辖金玥湾、观唐府 、星愉湾（代管）三个社区 ，共有约4600户居民
，其中65岁以上老人占比逐年增加 。面对人口结构变化与社区养老需求升级，物业服务正从“基础保障
”向“质量提升”转变 ，养老服务已成为社区治理和物业服务的重中之重
。?金玥湾与观唐府是建发物业的管辖范围
，但在居委会指导下，通过“红色物业 ”管理机制 ，主动跨前一步，将服务延伸至星愉湾社区
，为该社区65岁以上老人也同样提供免费上门物业维修
、代配药等暖心服务。?

家住星愉湾的王阿姨今年70岁，腿脚不便 ，以往每周都要往返医院配药
，十分不便 。王阿姨欣慰地说：“现在有了物业的代配药服务，我再也不用每周来回奔波了 ，真的省心多了！
”?

二十届四中全会强调“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”
，而社区服务的高质量发展正是其微观体现
。前京居民区通过“红色物业 ”联动“社区资源，构建起“党组织引领—居委会协调—社区共治—物业执行
”的闭环治理模式 ，推动服务从“被动响应”转向“主动预见 ”
，实现了基层治理与居民需求的精准对接。前京居民区党支部书记阮韬杰表示，此次活动是前京居民区推动社区高质量服务的开始 ，未来居民区将在快速响应居民需求、凝聚志愿服务力量 、落实助老爱老等方面继续进行有效探索 。?

据悉
，为进一步服务好社区老年群体，前京居民区和建发物业将持续聚焦老年群体需求 ，通过对社区资源的不断拓展与优化，未来将陆续推出社区食堂
、日间理疗陪护中心等一系列便民服务项目
，持续提升对老年业主的关怀力度，让生活在周边的每一位居民都能享受到更优质、更完善的生活配套服务。?

（金山卫镇供图）